• Enfoque personal a cada cliente;
• Disponibilidad a nivel mundial las 24 horas del día, los 7 días a la semana, los 365 días al año;
• Previsión de citas dentro de las 48 horas desde el momento de su petición;
• Cotizaciones abiertas;
• Tramitación puntual de sus pedidos;
• Prestación de servicios de primera calidad a un coste razonable;
• La aspiración a la disminución constante de los costes;
• Respeto por los contratistas;
• Mejora continua de los indicadores de calidad;
• Fomento de las iniciativas de nuestros empleados;
• Contacto constante con el cliente;
• Promesas mesuradas y plazos respetados;
• Respeto para nuestros clientes y para nosotros mismos;
• Siempre compartimos la experiencia con nuestros clientes y le ayudamos en la toma de decisiones.
A través de nuestros blogs y comunicaciones mantenemos informados a nuestros clientes todo lo referente a la situación en el mercado. En el caso de un cambio considerable en el ámbito de la logística del transporte y logística de aduanas, organizaremos seminarios gratuitos para nuestros clientes y cursos de formación básicos (como se llama en ruso «el curso de un joven luchador») para los gerentes de actividades en comercio exterior, los empleados del departamento de compras y posiblemente a los empleados del departamentos de ventas.
En el apartado de consulta encontrará referencias útiles y un conjunto mínimo de datos que le sarán de gran ayuda.
Estamos seguros que las personas trabajan con personas, no es importante para nosotros los modelos de trabajo que aplican algunas empresas: de empresa a empresa, de empresa a cliente, de gobierno a empresa, de gobierno a cliente; como resultado para nosotros siempre serán personas.
A diferencia de las compañías globales, tenemos gastos insignificantes y comisiones bajas, junto con nuestros servicios de contratos y la extensa red de contratistas somos capaces de ofrecer un servicio de calidad a precios más atractivos.
Para ser honestos, no tenemos secretos para udted, y estamos incluso dispuestos a darle los detalles de nuestras ofertas de precios y especificar la comisión por separado.
Tenga por seguro que todo el material necesario será entregado tiempo, que la fabricación comenzará en el tiempo y que la fábrica reunirá su cuota de rendimiento. Brox valora y sabe de la importancia de las materias primas y de la naturaleza puntual de la oferta y la entrega. Haremos todo lo posible y cualquier cosa para que todos los eslabones de la cadena de su negocio estén alineados correctamente y así lograr los mejores resultados.
Todas las mercancías de importación y exportación que cruzan la frontera de un país, pasan a través de las autoridades aduaneras. Tienen unas obligaciones correspondientes y los gastos deben ser pagados en la cantidad exacta y los bienes deben ser declarados correctamente.
