Диспетчерские вышки активно используются в логистическом бизнесе. Пионерами по внедрению командно-диспетчерских пунктов в логистике была компания Кюне+Нагель, однако подобные механизмы уже многие годы применяются в розничной торговле, нефтегазовых компаниях и других ресурсных и производственных отраслях.
По большому счету, командно-диспетчерский пункт – это развитая система управления проектами. Суть проектов в создании виртуальных команд как из сотрудников компании, так и привлеченных людей. Кроме того, в такие команды могут входить специалисты от заказчика, а также его поставщики. Данные проекты внедряются на момент запуска продукта или стартапа и впоследствии из него может быть организована отдельная компания или бизнес-единица материнской компании.
В задачи командно-диспетчерского пункта входит координация работы с производителями, а именно: размещение заказов на производство, промышленный аудит, мониторинг производства и многое другое. Кроме того, здесь осуществляется контроль над транспортом: доставка, склад, таможня, сертификация, а также контроль финансовых потоков.
